Gestion de contact
CRM

crm – logiciel de gestion de contact – crm en tunisie

MEGASOFT ERP - Contact

Un CRM pour renforcer vos ventes..

Vous souhaitez développer vos ventes et fidéliser vos clients ? Cel Logicile de gestion de relation client vous aide à gérer efficacement la relation avec vos clients, coordonnées et historique des actions, les campagnes marketing, le service après vente,… agenda, planning, actions, réception des formulaires liés avec un site web….

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FONCTIONNALITES

Logiciel de gestion de relation client CRM

PROSPECT

Avant de devenir client un tiers est un prospect, liaison prospect client, liste de contact détaillée, historique action et recherche avancé par action son état, sont type , sa catégorie

ACTION

Tout contact avec un prospect ou un client est une action, Actions classées par Catégorie Type , Etat d’avancement, contact , agent, planification.

AGENTS

Chaque agent a sa liste d’actions, son compte utilisateur, sa planification d’action propre à lui

AGENDA

Chaque agent a son propre agenda de liste d’actions planifiées et réalisés, Affichage par jour, par semaine ou par mois

IMPORTATION EXCEL

Importation en masse , pas le a peine de saisir, fiche par fiche les prospects, les actions

COMMENTAIRE

Exemplaire un réseaux social, Un Mini Facebook, Les utilisateur peuvent commenter les actions et les prospect

FORMULAIRE ENLIGNE

Module optionnel qui permet de faire la liaison entre le logiciel CRM et le formulaire en ligne dans un site web de société

SMS

Module optionnel qui permet l’envoie direct des SMS à un prospect ou une liste des prospects sélectionnés.

PABX

Module optionnel qui permet de faire la liaison entre le logiciel CRM et le standard IP

SAV

Module optionnel pour suivre les demande d’interventions de vos clients et leur contrats d’après vente liée à toute une plateforme SAV Web avec une bibliothèque de vidéos et d’articles pour assister vos client

SAUVEGARDE AUTO

Automatiquement un point de sauvegarde quotidien est crée pour faire des copies de secours des bases de données

UTILISATEURS

Qui peut faire Quoi, Droit d’accès par groupe dans le quel choisir les boutons existants dans l’application. Deux types d’utilisateurs Administrateur ou Utilisateur

HISTORIQUE SAISIE

Qui a fait Quoi, Droit d’accès par groupe dans le quel choisir les boutons existants dans l’application. Deux types d’utilisateurs Administrateur ou Utilisateur

THEME VISUEL

L’interface est personnalisable selon votre gout, Choix entre deux thèmes Sombre ou claire, Couleurs secondaires et Arrière plan

crm – logiciel de gestion de contact – crm en tunisie

TROIS VERSIONS DISPONIBLES

Comparatif des versions

GRATUIT

CRM gratuit
DT 0 A VIE
  • Un agent
  • 500 Actions
  • Un Dossier
  • Un Utilisateur
  • Assistance
  • Historique opérations

PREMIUM

Payment Annuel
DT30
DT 20 /Mois/Utilisateur
  • Agents illimités
  • Actions illimitées
  • 3 Dossiers
  • Un Utilisateur
  • Assistance et support 12 Mois
  • Historique opérations

PREMIUM

Payment unique à vie
Achat à vie Contactez nous
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  • Agents illimités
  • Actions illimitées
  • 3 Dossiers
  • Utilisateurs Illimités
  • Assistance et support 12 Mois
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12 Mois garantie et assistance

Profiter de 12 mois d'assistance, pour s’adapter rapidement au logiciel avec accès à notre bibliothèque de vidéos de formation en ligne.

Sauvegarde Cloud Automatique

Pour éviter toute perte des données causée par des virus ou par des pannes matérielles une sauvegarde quotidienne locale  de vos Bases des données est effectuée. Pour plus de sécurité, une autre sauvegarde sur notre serveur Cloud est disponible en option. Rien n'est perdu avec nos produits, tout est récupérable.

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